Hội nghị đã diễn ra thành công tốt đẹp với sự tham dự của ban lãnh đạo Ngân hàng: Hội đồng Quản trị; Ban Tổng Giám đốc; Giám đốc các phòng ban Trụ sở chính; Ban Giám đốc Sở Giao dịch; Giám đốc các Chi nhánh và Phòng Giao dịch trên toàn hệ thống. Các vấn đề trọng tâm đã đuợc các thành viên cùng thảo luận và đưa ra giải pháp tối ưu cho hoạt động Ngân hàng trong thời gian tới. Các ý kiến đóng góp của khách hàng cho Ngân hàng cũng đã được Giám đốc Sở Giao dịch, các Chi nhánh và Phòng Giao dịch đưa ra và được ban lãnh đạo ghi nhận và cùng đề ra phương hướng giải quyết nhằm nâng cao chất lượng các sản phẩm, dịch vụ cũng như chất lượng phục vụ của Ngân hàng.
Ngoài ra, Ngân hàng Việt Á đã đưa ra nhiều định hướng chiến lược cho sự phát triển của Ngân hàng. Đặc biệt, Ngân hàng sẽ đẩy mạnh thực hiện các mục tiêu: tăng vốn điều lệ theo đúng lộ trình yêu cầu của Ngân hàng Nhà Nước; nâng cao hơn nữa công tác phục vụ chuyên nghiệp theo định hướng trở thành “Ngân hàng bán lẻ được ưa chuộng nhất”; tăng cường công tác huy động và cho vay để hoàn thành chỉ tiêu do Đại hội đồng Cổ đông đề ra đồng thời đẩy mạnh phát triển thêm các dịch vụ tiện ích cho khách hàng.

Toàn cảnh buổi hội nghị